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EXPERT-IOB

Organisme de formation

151 impasse des galets
30650 ROCHEFORT-DU-GARD

02.38.411.625

expert assurance

 

Foires aux questions

Formations au métier d’assureur Niveau 3

Programme d’une durée de 10 h.

Les savoirs généraux

De l’agrément à la liquidation d’une entreprise d’assurance

Documentation et bases techniques de l’assurance

Bases techniques de l’assurance

Les mécanismes juridiques de l’assurance

Mécanismes de détermination de la prime

Comment calculer la cotisation d’un contrat d’assurance

Assurances de personnes

Assurances individuelles et collectives

Assurances obligatoires, facultatives, indemnitaires, forfaitaires

Le champ d’application de la réglementation

Les différentes catégories d’intervenants dans l’intermédiation

Les conditions d’accès et d’exercice

Le contrôle et les sanctions

Les modes de distribution réglementés.

La vente par téléphone

Le parcours client

Les informations à donner au client

La protection de l’assuré

Devoir de conseil

La protection du consommateur.

Le règlement des litiges.

L’indépendance des médiateurs

La déontologie

La lutte contre le blanchiment

L’assurance emprunteur

Le secret médical

La fraude à l’assurance